Ответы на часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ на сайте?
Выбор товара
Выбрать необходимый товар через поисковую строку
Добавить интересующий продукт в Корзину с помощью кнопки "КУПИТЬ"
Весь выбранный товар отобразится автоматически в корзине, которая находится в правом верхнем углу экрана. Входим в «Корзину»
В корзине можно выбрать необходимое количество или изменить состав заказа.
Оформление заказа
После корректировки заказа приступить к оформлению через соответствующую кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»
Далее для оформления заказа в предлагаемом окне необходимо заполнить контактные данные (имя, телефон, e-mail), выбрать интересующий Вас способ доставки, внести адресные данные, примечания по заказу/комментарии для курьера
Какова минимальная сумма заказа?
- Для Москвы 700 рублей,
- за МКАД и Регионы 2000 рублей,
- для юрлиц 3000 рублей.
Какие гарантии того, что ваш товар подлинный и качественный?
- Интернет-аптека Еврофарм имеет необходимые лицензии на осуществление фармацевтической деятельности.
- Все представленные товары сертифицированы.
Какая стоимость доставки?
- Для Москвы до 2000 руб доставка 220 рублей, с 2000 бесплатная, если заказ не более 3 кг, если более 3кг, то по согласованию с курьерской службой,
- за МКАД 20 руб за 1 кг(не более 3 кг), далее по согласованию с курьерской службой, и по расстоянию не более 20 -25 км.,
- в регионы по рассчетному калькулятору компаний Боксбери и Мейджор экспресс.
- Для юрлиц 250 рублей доставка в любом случае, зависит от объема и тяжести заказа, так же по согласованию с курьерской службой.
Можно ли заказать доставку товара на дом?
Да, кроме препаратов запрещенных к доставке (отпускаемые строго по рецепту врача).
Можно ли оплатить товар банковской картой?
- Оплатить картой можно в аптеке при покупке,
- при доставке, либо наличными курьеру, либо при оформлении заказа возможно оформленние ссылки на оплату товара онлайн.
Могу ли я получить скиду?
Скидка по карте клиента:
- При заказе от 2500 -2%
- от 3500 -3%
- от 5000 и выше 4%
Могу ли я вернуть товар, если он мне не подошел?
В соответствии постановления Правительства РФ № 55, лекарственные препараты и средства медицинского назначения надлежащего качество не подлежат возврату и обмену.